Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Sarah Maria Thies, c/o Therapiezentrum Gersthof, Klostergasse 31-33, 1180 Wien und den Klient:innen und Vertragspartner:innen in der jeweils gültigen Fassung.
Abweichende Vereinbarungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich festgehalten und von beiden Vertragsparteien bestätigt werden.
Das Unternehmen ist in folgenden Geschäftsbereichen aktiv: Psychologische Beratung und Begleitung, Coaching, Teamcoaching und Klausurmoderation, Bildungsarbeit sowie Workshops, Vorträge, Seminare.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch mündliche oder schriftliche (E-Mail, SMS) Vereinbarung zustande. Mit der Terminvereinbarung erkennt die in Anspruch nehmende Person die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
3. Honorarvereinbarungen und Zahlungsbedingungen
Die Honorare richten sich nach der Art der Leistung. Für folgende Leistungen können die Honorarhöhen unter dem Menüpunkt Ablauf & Rahmen eingesehen werden: Psychologische Beratung und Begleitung, Walk & Talk, Beziehungsberatung, Coaching, , Bildungsarbeit.
Für folgende Leistungen werden individuell mit den Auftraggeber:innen Honorare vereinbart: Teamcoaching, Fallbegleitungen, Beziehungscoaching-Pakete sowie alle anderen, individuell vereinbarten Angebote.
​Für Leistungen mit externen Kooperationspartner:innen entnehmen Sie die Honorare und Zahlungsbedingungen bitte auf den jeweiligen Websites der Anbieter:innen.
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Sofern nicht anders vereinbart, ist das Honorar nach der Sitzung nach Erhalt der Honorarnote (Rechnung) zu bezahlen. Das Honorar (Rechnung) für 5-er-Blocks und Coachingpakete sind ausnahmslos in ausgewiesener Höhe nach dem ersten in Anspruch genommenen Termin per Überweisung zu bezahlen. Sollten nicht alle Sitzungen eines 5-er-Blocks oder Coachings-Pakets in Anspruch genommen werden, kann ausnahmslos keine Rückerstattung gewährleistet werden.
Die Frist für die Zahlung per Honorarnote (Rechnung) ist der jeweiligen Honorarnote zu entnehmen. Bei Online-Sitzungen erfolgt die Zahlung ausschließlich per Honorarnote (Rechnung). Alle Preise sind Endpreise gemäß §6 Abs.1 Z27 UStG (Kleinunternehmerregelung, daher keine Ausweisung von Umsatzsteuer).
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In Einzelfällen und bei größeren Aufträgen behalte ich mir vor, vor oder während des Vertragsabschlusses eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Zu diesem Zweck können Daten zur Prüfung der Kreditwürdigkeit an dafür befugte Auskunfteien oder Kreditinstitute übermittelt werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, mein Unternehmen vor Zahlungsausfällen zu schützen). Das Ergebnis der Bonitätsprüfung nutze ich ausschließlich dafür, über die Begründung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses zu entscheiden.
4. Stornierungsbedingungen
Für folgende Leistungen können die Stornierungsbedingungen unter dem Menüpunkt Ablauf & Rahmen eingesehen werden: Psychologische Beratung und Begleitung, Walk & Talk, Beziehungsberatung, Coaching, Bildungsarbeit.
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Für Team- oder Fallcoachings, sowie alle anderen individuell vereinbarten Gruppenangebote gilt: Eine Stornierung ist bis zu vier Wochen vor dem Termin kostenfrei möglich. Ab vier Wochen vor dem Termin fallen bei einer Stornierung 50% des Honorars an. Bei einer Stornierung des Termins ab einer Woche vorher fallen 100% des Honorars an.
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Für Leistungen mit externen Kooperationspartner:innen entnehmen Sie die Stornierungsbedingungen bitte auf den jeweiligen Websites der Anbieter:innen.
5. Vertraulichkeit und Schweigepflicht
Die Beraterin verpflichtet sich zur Verschwiegenheit über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen persönlichen Informationen, entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen für Lebens- und Sozialberater:innen.
6. Haftung
Die Inanspruchnahme der Beratungsleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung der Klient:innen. Eine Haftung für Erfolge oder bestimmte Ergebnisse wird ausdrücklich ausgeschlossen. Für gesundheitliche, persönliche oder wirtschaftliche Entscheidungen der Klient:innen wird keine Haftung übernommen.
Psychosoziale Beratung (Lebens- und Sozialberatung) ist keine Psychotherapie und ersetzt diese auch nicht. Klient:innen mit psychotherapeutischer Indikation wird empfohlen, sich an eine:n Psychotherapeut:in zu wenden.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG 2003). Details sind in der Datenschutzerklärung auf dieser Website geregelt.
8. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.